Política
de Privacidade
Vigência · 01 de maio de 2026
Esta Política descreve como o Simulados PMES ("nós") coleta, usa, armazena e compartilha os dados pessoais dos visitantes deste site e dos compradores do pacote, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
O Simulados PMES é um produto editorial independente, sem vínculo oficial com a Polícia Militar do Espírito Santo, a Secretaria de Estado da Segurança Pública ou o Governo do Estado do Espírito Santo. Para fins desta Política, atuamos como controlador dos dados pessoais coletados.
Contato do encarregado/DPO: contato@simuladospmes.com.br
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados de navegação (com seu consentimento)
Quando você aceita os cookies de marketing, coletamos:
- Endereço IP e identificadores anônimos do dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
- Origem do tráfego (anúncio, busca orgânica, link direto)
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
Esses dados são coletados pelo Meta Pixel (Facebook/Instagram) e usados para mensurar a performance dos anúncios e personalizar as campanhas.
2.2 Dados de compra (após o checkout)
Quando você compra o pacote, o checkout do Kiwify coleta:
- Nome completo
- E-mail e telefone
- CPF
- Dados de pagamento (cartão, Pix ou boleto, processados pelo Kiwify)
- Endereço (se aplicável)
Não armazenamos dados de cartão. O processamento é feito pela Kiwify, que possui as certificações de segurança PCI-DSS.
3. Pra que usamos seus dados
- Entrega do produto: envio do link dos PDFs por e-mail após o pagamento confirmado
- Suporte: resposta a dúvidas, solicitações e pedidos de garantia
- Comunicação: avisos sobre atualizações do material e eventuais novos pacotes (somente se você consentir)
- Marketing: mensuração de anúncios e remarketing via Meta Pixel (somente se você aceitar os cookies)
- Cumprimento legal: nota fiscal, registros financeiros e atendimento a obrigações fiscais
4. Base legal (LGPD art. 7º)
- Execução de contrato — entrega do produto e cumprimento de garantia
- Consentimento — cookies de marketing e comunicações promocionais
- Cumprimento de obrigação legal — emissão de NFe e dados fiscais
- Legítimo interesse — segurança do site, prevenção a fraudes
5. Com quem compartilhamos
- Kiwify (kiwify.com.br) — processamento do pagamento e entrega do material
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — anúncios e mensuração, somente com seu consentimento via banner de cookies
- Vercel (vercel.com) — hospedagem deste site (logs operacionais)
- Provedor de e-mail — envio de mensagens transacionais
Nunca vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros para fins comerciais alheios aos descritos acima.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra: pelo prazo das obrigações fiscais (mínimo 5 anos)
- Dados de marketing (Pixel): conforme política da Meta (até 2 anos por padrão)
- Comunicações de e-mail: até você solicitar a exclusão
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você (art. 18):
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre os compartilhamentos
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@simuladospmes.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Usamos dois tipos de cookies:
- Essenciais — guardam sua preferência de cookies e o cronômetro da oferta. Não dá pra desativar pelo banner porque o site não funciona sem eles, mas você pode limpá-los nas configurações do navegador.
- De marketing (Meta Pixel) — só carregam se você clicar em "Aceitar todos" no banner. Você pode revogar a qualquer momento limpando o site no navegador.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis pra proteger os dados: HTTPS, headers de segurança (HSTS, CSP, X-Frame-Options), processamento de pagamento via gateway certificado (Kiwify) e acesso restrito por credenciais.
10. Crianças e adolescentes
O produto é destinado a candidatos ao concurso da PMES, que pela natureza do edital exige idade mínima de 18 anos. Não direcionamos coleta a menores de 18.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Quando isso acontecer, a data de "Vigência" no topo será alterada e, se a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou banner no site.
12. Contato e ANPD
Dúvidas, reclamações ou solicitações: contato@simuladospmes.com.br
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.